QOS | Telecom Regulatory Authority of India

Regulation
S. No..	Subject	Date of Release	Division	Download/Details	Amendments
1	दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण विनियम, 2012	05/01/2012	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	मुख्य विनियमन डाउनलोड (996.71 KB) Share Facebook	View All
2	दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण (संशोधन) विनियम, 2012	12/01/2012	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	संशोधन डाउनलोड (76.55 KB) Share Facebook	View All
3	दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण (दूसरा संशोधन) विनियम, 2013	11/09/2013	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दूसरा संशोधन डाउनलोड (95.45 KB) Share Facebook	View All
4	दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण (तीसरा संशोधन) विनियम, 2014	01/07/2014	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	तीसरा संशोधन डाउनलोड (113.39 KB) Share Facebook	View All
5	आधारभूत टेलीफ़ोन सेवा (वायरलाइन) और सेलुलर मोबाइल टेलीफ़ोन सेवा की सेवा गुणवत्ता के मानकदंड (छठा संशोधन) विनियमन, 2018	31/07/2018	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	छठा संशोधन डाउनलोड (1.77 MB) Share Facebook	View All
6	भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण निरसन विनियम, 2023	26/07/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	विनियमन का निरसन डाउनलोड (1.24 MB) Share Facebook	View All
7	सेवा की गुणवत्ता (मीटरिंग और बिलिंग यथार्थता के लिए पद्धति संहिता) विनियम, 2023	13/09/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	विनियमन डाउनलोड (1.16 MB) Share Facebook	View All
8	सेवा की गुणवत्ता (मीटरिंग और बिलिंग यथार्थता के लिए पद्धति संहिता) विनियम, 2023 का कार्यान्वयन - उसके दिशानिर्देश	19/09/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (1.23 MB) Share Facebook	View All
9	सेवा प्रदाताओं की मीटरिंग और बिलिंग प्रणाली की यथार्थता का लेखा परीक्षा करने हेतु लेखा परीक्षकों के पैनल की अधिसूचना	26/02/2024	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	अधिसूचना डाउनलोड (82.86 KB) Share Facebook	View All
10	एक्सेस (वायरलाइन और वायरलेस) और ब्रॉडबैंड (वायरलाइन और वायरलेस) सेवा की सेवा गुणवत्ता के मानक विनियम, 2024	02/08/2024	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	विनियम डाउनलोड (19.53 MB) Share Facebook	View All

Director
S. No.	Subject	Date of Release	Division	Download/Details
1	दूरसंचार वाणिज्यिक संचार ग्राहक वरीयता विनियम, 2018 के तहत प्राधिकरण को प्रदर्शन निगरानी रिपोर्ट प्रस्तुत करने के संबंध में दिशा-निर्देश	15/02/2021	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (80.09 KB) Share Facebook
2	दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत हेडर और कंटेंट टेम्प्लेट के दुरुपयोग को रोकने के उपायों पर दिशानिर्देश	16/02/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (1.07 MB) Share Facebook
3	दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत दूरसंचार संसाधनों का उपयोग करके अनधिकृत गतिविधियों को रोकने के उपायों और कार्य संहिता में संशोधन पर दिशानिर्देश।	16/02/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (1.42 MB) Share Facebook
4	सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को प्रत्येक राज्य और केंद्र शासित प्रदेश (UT) के लिए सेवा की गुणवत्ता (QoS) रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश	24/02/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (2.29 MB) Share Facebook
5	सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) को प्रमुख नेटवर्क आउटेज की सूचना भादूविप्रा को देने के संबंध में निर्देश।	28/03/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (1.09 MB) Share Facebook
6	दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत हेडर और कंटेंट टेम्प्लेट के दुरुपयोग को रोकने के उपायों के संबंध में निर्देश।	12/05/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (1.21 MB) Share Facebook
7	भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत डिजिटल सहमति अधिग्रहण के कार्यान्वयन के संबंध में, निर्देश।	02/06/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (255.31 KB) Share Facebook
8	भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण के अंतर्गत, दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत यूसीसी डिटेक्ट सिस्टम के कार्यान्वयन के संबंध में, निर्देश।	13/06/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (268.23 KB) Share Facebook
9	भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण के अंतर्गत, दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत यूसीसी डिटेक्ट सिस्टम के कार्यान्वयन के संबंध में, निर्देश	19/07/2023	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (1.15 MB) Share Facebook
10	बेस स्टेशनों का विवरण प्रस्तुत करने के लिए सभी एक्सेस सेवा प्रदाताओं को निर्देश।	26/04/2024	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (166.93 KB) Share Facebook
11	दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के प्रावधानों का उल्लंघन करने वाले सेंडर(रों) और अपंजीकृत टेलीमार्केटर्स (यूटीएम) के बारे में सूचना प्रस्तुत करने हेतु एक्सेस प्रदाताओं को आदेश	25/07/2024	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (159.4 KB) Share Facebook
12	दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत सभी दूरसंचार संसाधनों को डिस्कनेक्ट करने और सेन्डर को ब्लैकलिस्ट में डालने के संबंध में निर्देश	13/08/2024	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (171.35 KB) Share Facebook
13	दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के तहत हेडर और कंटेन्ट टेम्पलेट्स के दुरुपयोग को रोकने के उपायों के संबंध में निर्देश।	20/08/2024	सेवा गुणवत्ता प्रभाग	दिशा-निर्देश डाउनलोड (202.48 KB) Share Facebook